Sinnvoll, sobald Sie Zoobingo Casino zum ersten Mal öffnen: ein Konto bei einem Anbieter mit Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-192440.
Freigabe innerhalb von 22 Stunden. Nach dem Absenden landest du nicht sofort im Spielbereich. Zoobingo Casino prüft die Angaben, und erst mit der Freigabe wird dein Konto voll nutzbar. Rechne mit bis zu 22 Stunden für diese Prüfung. In der Zeit kannst du dich einloggen, Einzahlungen vorbereiten und dich mit den Limits vertraut machen. Erst wenn die Unterlagen passen, stehen Einzahlung, Willkommensangebot und Spiele vollständig offen. Notiere dir deine Zugangsdaten sofort, denn die E-Mail-Adresse ist dein einziger Schlüssel zum Konto.
Fünf Dinge, die du bereitlegst, damit die Anmeldung in einem Durchlauf klappt.
Warum die Schreibweise zählt?. Name, Geburtsdatum und Adresse müssen Zeichen für Zeichen dem Personalausweis oder Reisepass entsprechen, auch bei Doppelnamen und Umlauten. Der Grund liegt in der Lizenz: Die Anjouan Offshore Finance Authority verlangt eine eindeutige Zuordnung jeder Zahlung zu einer geprüften Person. Weicht die Schreibweise ab, stockt die Prüfung, und Auszahlungen lassen sich nicht freigeben. Tippe die Daten also nicht aus dem Gedächtnis, sondern lies sie vom Dokument ab. Eine spätere Korrektur ist möglich, kostet aber Zeit und Rückfragen beim Support.
Angemeldet am Handy, weiter am Rechner. Für die Anmeldung am Handy genügt der Browser, und dasselbe Konto öffnet sich später am Rechner, weil die Daten am Konto hängen und nicht am Gerät. Melde dich dort mit deiner E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort an. Ein zweites Konto am Computer wäre ein Verstoß gegen die Regel von einem Konto pro Person und würde geschlossen. Prüfe nach dem Gerätewechsel kurz dein Postfach, denn Freigabenachrichten kommen nur an die hinterlegte Adresse. So bleibt der Zugang auf beiden Geräten derselbe.
WeiterlesenMitten im Formular hilft diese Reihenfolge: Wer sie einhält, hat am Ende ein bestätigtes Konto ohne Nacharbeit.
Dieser Abschnitt greift, wenn das Formular nicht durchläuft oder die Freigabe ausbleibt.
Bleibst du beim Anlegen des Kontos hängen, ist der Support rund um die Uhr für dich da. Erreiche das Team per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 2599 4920 und erkläre kurz, an welcher Stelle es stoppt.
Im Live-Chat klärst du einen hängenden Schritt am schnellsten. Halte deine E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung bereit.
Per E-Mail an [email protected] schickst du auch Screenshots mit. Das passt, wenn du die Antwort in Ruhe nachlesen willst.
Am Telefon unter +49 30 2599 4920 lösen sich Zugangsprobleme oft in einem Gespräch. Halte Ausweis und Registrierungsdaten griffbereit.
Personalausweis oder Reisepass. Weist nach: Alter und Identität; Wann nötig: Direkt nach der Registrierung
Adressnachweis. Weist nach: Wohnsitz in Deutschland; Wann nötig: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis. Weist nach: Zahlungsmittel gehört Ihnen; Wann nötig: Bei Einzahlung mit Karte
Hilfreich in dem Moment, in dem das Formular abgeschickt ist und die erste Unsicherheit auftaucht.
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